Garanția de rambursare a banilor (30 de zile)
Pe lângă dreptul legal de retragere, vi se oferă recunoaștem în mod voluntar termenul de 30 de zile pentru returnarea produsului și rambursarea contravalorii acestuia. Termenul începe să curgă din ziua primirii mărfii. Pentru a face valoare acestei cereri, vă rugăm să ne scrieți la info@leeggo.com.
Această garanție depășește cerințele legale minime și nu vă limitează în niciun fel drepturile legale. Condițiile privind starea produsului și costurile de returnare sunt aceleași ca în cazul renunțării la contract descris mai jos.
Dreptul de retragere (14 zile)
În calitate de consumator, în conformitate cu legislația europeană, aveți dreptul ca în 14 zile de la primirea mărfii, puteți renunța la achiziție fără a preciza motivul.
Cum să renunți
Vă rugăm să ne informați cu privire la demisie prin e-mail la adresa info@leeggo.com printr-o declarație clară. Pentru a respecta termenul, este suficient să trimiteți notificarea înainte de expirarea celor 14 zile.
Returul mărfurilor
Returnați produsul fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de 14 zile de la notificarea renunțării.
Costurile directe legate de returnarea mărfii sunt suportate de cumpărător.
Adresa pentru retururi: Marcelino d.o.o., strada Kranjčeva nr. 4, 3000 Celje. Vă rugăm să ne anunțați prin e-mail înainte de expediere.
Rambursare
Vă vom rambursa toate plățile primite, inclusiv costurile de livrare standard, fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de 14 zile de la primirea notificării de retragere. Putem reține rambursarea până la primirea mărfii returnate sau a dovezii de expediere. Rambursarea se va efectua prin același mijloc de plată, fără costuri suplimentare.
Starea mărfurilor returnate
Răspundeți numai pentru diminuarea valorii bunurilor ca urmare a unor acțiuni care depășesc testarea caracteristicilor și funcționării acestora.
Erori
Drepturile dumneavoastră legale în cazul defectelor materiale nu sunt limitate de prezenta politică.