Garantie de remboursement (30 jours)
Outre votre droit légal de rétractation, vous nous accordons volontairement un délai de 30 jours pour le retour du produit et le remboursement du prix d'achat. Le délai court à compter du jour de la réception de la marchandise. Pour faire valoir ce droit, veuillez nous écrire à l'adresse suivante : info@leeggo.com.
Cette garantie va au-delà du minimum légal et ne limite en rien vos droits légaux. Les conditions relatives à l'état des marchandises et aux frais de retour sont les mêmes que celles applicables à la rétractation décrite ci-dessous.
Droit de rétractation (14 jours)
En tant que consommateur, vous disposez, en vertu de la législation européenne, du droit de 14 jours Dès réception de la marchandise, vous pouvez annuler votre achat sans avoir à fournir de motif.
Comment démissionner
Veuillez nous informer de votre résiliation par e-mail à l'adresse suivante : info@leeggo.com par une déclaration claire. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer la notification avant l'expiration du délai de 14 jours.
Retour de marchandises
Veuillez renvoyer les articles sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 jours suivant la notification de votre rétractation.
Les frais directs liés au retour des marchandises sont à la charge de l'acheteur.
Adresse pour les retours : Marcelino d.o.o., 4, rue Kranjčeva, 3000 Celje. Veuillez nous en informer par e-mail avant l'envoi.
Remboursement
Nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la notification de rétractation. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu’à réception des marchandises retournées ou de la preuve d’expédition. Nous effectuerons le remboursement via le même moyen de paiement, sans frais supplémentaires.
État des marchandises retournées
Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des marchandises résultant d'une utilisation allant au-delà de la vérification de leurs caractéristiques et de leur fonctionnement.
Erreurs
Vos droits légaux en cas de défauts matériels ne sont pas limités par la présente politique.