- Informações básicas
Informações sobre a empresa
Nome da empresa: MARCELINO, Gestão de Equipamentos e Sistemas Informáticos, Lda.
Sede social: Rua Kranjčeva, n.º 4, Celje, 3000 Celje
Número de registo da empresa: 2276038000
N.º de identificação fiscal: Soldado 76044157
Data de registo: 5 de fevereiro de 2007
Tel: +386 (0)59 182 800
Telemóvel: +386 (0)31 324 100
E-mail: info@marcelino.com
Termos e Condições
Bem-vindo ao site https:// leeggo.com/!
Os presentes termos e condições definem as regras e normas relativas à utilização da MARCELINO d.o.o..
Sítio Web, disponível em https:// leeggo.com/.
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A terminologia que se segue aplica-se aos presentes Termos e Condições, à Declaração de Privacidade, ao Aviso de Isenção de Responsabilidade e a todos os Acordos: «Cliente», «Você» e «Seu» referem-se a si, a pessoa que acede a este site e que cumpre os termos e condições da Empresa. «A Empresa», «Nós», «Nosso» e «Nossa» referem-se à nossa Empresa. «Parte», «Partes» ou «Nós» referem-se tanto ao Cliente como a nós próprios. Todos os termos referem-se à oferta, aceitação e contrapartida de pagamento necessárias para levar a cabo o processo de assistência ao Cliente da forma mais adequada, com o objetivo expresso de satisfazer as necessidades do Cliente no que diz respeito à prestação dos serviços indicados pela Empresa, em conformidade com e sujeito à legislação em vigor na Eslovénia. Qualquer utilização da terminologia acima referida ou de outras palavras no singular, no plural, com maiúsculas e/ou «ele/ela» ou «eles/elas» é considerada intercambiável e, por conseguinte, refere-se ao mesmo.
Cookies
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- Organismos governamentais;
- Motores de busca;
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- vulgarmente conhecido
- consumidor e/ou
- fontes de informação empresarial;
- sites de comunidades;
- associações ou outros grupos que representem instituições de caridade;
- distribuidores de diretórios online;
- portais da Internet;
- empresas de contabilidade, de advogados e de consultoria; e
- instituições de ensino e associações profissionais.
Aprovaremos os pedidos de ligação destas organizações se decidirmos que: (a) a ligação não nos prejudicaria, nem a nós próprios nem às nossas empresas acreditadas; (b) a organização não tem qualquer registo negativo junto de nós; (c) o benefício que a visibilidade do hiperligação nos traz compensa a ausência da MARCELINO d.o.o.; e (d) o hiperligação se insere no contexto de informação geral sobre recursos.
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Aviso legal
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Resolução extrajudicial de litígios de consumo
A empresa MARCELINO d.o.o., em conformidade com as normas legais, não reconhece qualquer entidade responsável pela resolução extrajudicial de litígios de consumo como responsável pela resolução de litígios de consumo que o consumidor possa iniciar, nos termos da Lei sobre a Resolução Extrajudicial de Litígios de Consumo. A empresa MARCELINO d.o.o., na qualidade de prestadora de bens e serviços, publica no seu sítio Web um link eletrónico para a plataforma de resolução de litígios em linha para consumidores (ODRP). A plataforma está disponível para os consumidores através do link eletrónico http://ec.europa.eu/odr. A regulamentação acima referida baseia-se na Lei sobre a Resolução Extrajudicial de Litígios de Consumo, no Regulamento (UE) n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho relativo à resolução em linha de litígios de consumo e que altera o Regulamento (CE) n.º 2016/2004 e a diretiva.
Notas legais
Editorial
Fomos nós próprios que criámos os sites, em colaboração com o prestador de serviços web.
O objetivo dos sítios Web
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Direito de utilização
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Implementação tecnológica
A implementação tecnológica ficou a cargo da empresa Marcelino doo, em colaboração com a nossa empresa.
Nome da empresa
MARCELINO, Lda.
Morada
Rua Kranjčeva, n.º 4, 3000, Celje, Eslovénia
E-mail: info@mobilcu.eu
Site: https:// leeggo.com/
Política de Privacidade
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Para onde enviamos os seus dados
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1.10.2025, 1.0
- Termos e Condições Gerais de Negócio
Disposições Gerais
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O site https://leeggo.com/ é gerido por:
MARCELINO, Lda.
Rua Kranjčeva, n.º 4, 3000 Celje, Eslovénia
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Tel.: +386 (0)59 182 800
Compras e encomendas online através de https://leeggo.com/ está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Devido a várias razões técnicas, o acesso ao site ou o seu funcionamento podem, ocasionalmente, ser interrompidos, uma vez que são realizadas manutenções e atualizações regulares. Durante essas manutenções, podem ocorrer interrupções temporárias, dados incorretos sobre os produtos ou informações erradas sobre o stock. O prestador de serviços não se responsabiliza por quaisquer erros decorrentes da manutenção, mas informará o cliente sobre quaisquer problemas que afetem a sua encomenda.
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O versão aplicável dos Termos e Condições Gerais é a versão em vigor no momento da realização da encomenda. Ao confirmar uma encomenda, o cliente reconhece e aceita estes termos.
Os serviços da loja online podem ser utilizados por utilizadores registados ou executando um compra como convidado.
Após o registo, o utilizador recebe um nome de utilizador (o seu endereço de e-mail) e uma palavra-passe.
Ao registar-se ou ao concluir uma compra, o utilizador confirma que tem mais de 16 anos de idade e obter o direito de compra.
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Procedimento de encomenda
Quando encontrar um produto que pretenda comprar, clique no «Adicionar ao carrinho» ícone.
O ícone do carrinho, no canto superior direito, mostra o número de artigos adicionados. Ao clicar no carrinho, pode consultar a lista de artigos selecionados e o valor total, e avançar para as próximas etapas da compra.
Formas de pagamento
Estão disponíveis as seguintes opções de pagamento para compras online:
3.1 Pagamento à entrega
O pagamento à entrega permite-lhe pagar o produto após a receção, quando o serviço de entregas (Correios da Eslovénia) entregar a encomenda.
O pagamento é efetuado em dinheiro. O serviço de entregas cobra uma comissão adicional pelo serviço de pagamento na entrega, que é de não incluído no preço da fatura. A encomenda também pode ser levantada e paga na estação de correios mais próxima.
3.2 Pagamento mediante fatura pró-forma
Após efetuar a sua encomenda, um fatura pro forma é enviado para o seu endereço de e-mail.
Assim que o pagamento for recebido, a expedição será efetuada no prazo de 1 a 4 dias úteis.
No caso de artigos que não se encontrem em stock ou que sejam fabricados por encomenda, o prazo de entrega pode prolongar-se até 15 dias úteis.
Caso tenha encomendado uma quantidade maior de artigos personalizados, o fornecedor reserva-se o direito de prolongar o prazo de entrega.
O pagamento deve ser efetuado para a conta bancária indicada, com o número de referência idêntico ao número da encomenda.
3.3 Pagamento através do PayPal
Os pagamentos também podem ser efetuados de forma segura através de PayPal.
Ao concluir a encomenda, será redirecionado para a página de pagamento do PayPal para finalizar a transação.
Aplicam-se os preços válidos no momento da confirmação da encomenda. Todos os preços são expressos em euros (EUR) e incluir IVA.
O prestador reserva-se o direito de alterar os preços sem aviso prévio.
No caso de um preço indicado incorretamente, o fornecedor notificará o cliente e permitir-lhe-á desistir da compra.
O preço do produto inclui a entrega dentro de 15 km a partir da sede da empresa.
Para distâncias mais longas, poderão ser aplicados custos de entrega adicionais.
Preços
Todos os preços são em euros (EUR) e incluem IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado).
O preço válido é aquele confirmado no momento do pagamento. Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio. As imagens dos produtos têm caráter meramente ilustrativo.
A entrega é gratuita para encomendas superiores a 90 € na Eslovénia.
Os custos de envio para outras encomendas dependem da morada do destinatário.
Promoções e descontos
Os utilizadores da loja online podem adquirir produtos em preços promocionais ou com desconto.
Cada promoção ou campanha está claramente identificada e as condições de participação são especificadas para cada produto em causa.
Códigos promocionais
Os utilizadores podem adquirir produtos selecionados utilizando códigos promocionais, obtidos através de folhetos, redes sociais ou boletins informativos.
Cada código promocional oferece vantagens específicas e é por tempo limitado.
As condições de utilização estão claramente definidas para cada código.
Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
O operador da loja online MARCELINO, Lda. está empenhada em proteger os dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (ZVOP-1-UPB1) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD).
Os dados pessoais dos utilizadores são tratados com o máximo cuidado e confidencialidade. Todos os dados pessoais recolhidos através da loja online não serão partilhados com terceiros não autorizados. Por «dados pessoais» entende-se qualquer informação que o identifique como indivíduo (nome, apelido, endereço de e-mail ou endereço postal, etc.).
A empresa não se responsabiliza pela exatidão dos dados introduzidos pelos utilizadores. Os dados pessoais só são recolhidos quando o utilizador os fornece voluntariamente – por exemplo, ao efetuar uma encomenda ou ao subscrever a newsletter.
Os utilizadores podem cancelar a subscrição das newsletters a qualquer momento, contactando info@mobilcu.eu.
Caso se verifiquem alterações aos seus dados pessoais, por favor, informe-nos através do endereço info@mobilcu.eu.
Os utilizadores são responsáveis por proteger os seus nomes de utilizador e palavras-passe, bem como por garantir que os seus dispositivos dispõem de proteção antivírus adequada.
Os dados recolhidos para fins comerciais incluem:
Nome e apelido
Morada e local de residência
Endereço de e-mail (utilizado como nome de utilizador)
Número de telefone de contacto
Palavra-passe encriptada
Outras informações introduzidas voluntariamente nos formulários em https://leeggo.com/
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Estes dados são armazenados no servidor de forma permanente, com exceção dos cookies de sessão, que expiram uma hora após a inatividade.
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Divulgação excecional de dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos e tratados pela MARCELINO d.o.o. só serão divulgados quando exigido por lei ou quando se considerar, de boa-fé, que tal ação é necessária para processos judiciais, para o cumprimento de obrigações legais ou para a proteção dos interesses legítimos da empresa.
Cookies
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto enviado pelo site para o seu navegador quando o visita.
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Através da utilização de cookies, o site pode registar a sua atividade, monitorizar as visitas e guardar os dados do carrinho de compras.
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Encomendas
10.1 Recusa de encomendas
Uma encomenda pode ser rejeitada se não for possível executá-la nas condições indicadas ou se as informações fornecidas estiverem incompletas ou inválidas. O cliente não pode exigir o cumprimento dessa encomenda.
10.2 Processamento de encomendas
A loja começa a processar uma encomenda imediatamente após a sua receção.
O prestador deve entregar os bens ou prestar os serviços dentro do prazo prometido e informar o cliente sobre o seu direito de rescisão e as opções de reclamação.
10.3 Armazenamento de encomendas
As encomendas (contratos de venda) são arquivadas na sede social da empresa.
Os clientes podem consultar as suas encomendas na sua conta de utilizador.
Direito de rescisão
Em conformidade com Artigo 43.º da Lei de Proteção do Consumidor, o cliente pode desistir da compra no prazo de 14 dias a partir da data de receção da mercadoria, sem necessidade de justificação.
Deve ser enviada ao prestador uma notificação por escrito da rescisão, por correio eletrónico ou postal.
Após receber a notificação de rescisão, o prestador irá reembolsar todos os pagamentos recebidos no prazo de 14 dias.
Os reembolsos serão efetuados através do mesmo método de pagamento, salvo se o consumidor solicitar o contrário.
Os produtos devolvidos devem ser reenviados no prazo de 14 dias após a notificação de rescisão.
Entrega e envio
As encomendas são normalmente enviadas dentro do prazo acordado.
O cliente é informado antecipadamente da data de entrega.
A entrega é efetuada pelos meios de transporte próprios da empresa.
Para distâncias mais longas, os custos de entrega são cobrados adicionalmente.
12.1 Recolha pessoal
Os produtos também podem ser levantados pessoalmente na sede da empresa, selecionando Recolha pessoal durante o processo de finalização da compra. Neste caso, não são cobradas taxas de envio.
Garantia e Assistência Pós-Venda
Se um produto abrangido pela garantia não funcionar corretamente ou não possuir as características anunciadas, o consumidor pode, em primeiro lugar, solicitar reparação.
Se a falha não for corrigida no prazo de 45 dias, o produto será substituído gratuitamente por um artigo novo e idêntico.
Se o vendedor não puder reparar ou substituir o produto dentro desse prazo, o consumidor pode rescindir o contrato ou solicitar uma redução do preço.
Os direitos de garantia caducam dois anos a partir da data em que o consumidor solicitou, pela primeira vez, a reparação ou a substituição.
Reclamações e Devoluções
Todos os produtos são inspecionados antes do envio e entregues sem danos.
14.1 Erro do vendedor
Se os produtos entregues não corresponderem às especificações encomendadas, o cliente deve notificar o fornecedor no prazo de 8 dias a partir da data de receção.
Os produtos devem ser devolvidos na sua embalagem original e no seu estado original.
Deve ser anexado um formulário de reclamação devidamente preenchido (fornecido mediante pedido), descrevendo o motivo da devolução.
O cliente receberá um reembolso, uma nota de crédito ou a substituição do produto.
Procedimento de reclamação
A MARCELINO d.o.o., Kranjčeva ulica 4, 3000 Celje, cumpre a legislação em matéria de defesa do consumidor e empenha-se em resolver as reclamações de forma eficiente.
Os clientes podem apresentar uma reclamação:
- por escrito,
- por e-mail para info@mobilcu.eu, ou
- verbalmente, com registo oficial nas instalações da empresa.
As reclamações serão analisadas e receberão resposta no prazo de 8 dias.
Se o cliente não ficar satisfeito com a resposta, pode apresentar uma recurso no prazo de 15 dias úteis, após o qual a empresa emitirá uma decisão final por escrito.
Se o cliente continuar insatisfeito, poderá intentar uma ação judicial junto do tribunal competente
Resolução de litígios
Em caso de erros na entrega ou de defeitos nos produtos, o cliente deve, em primeiro lugar, contactar diretamente o vendedor para resolver a situação de forma amigável.
Se um litígio não puder ser resolvido de comum acordo, o tribunal competente em Celje (Eslovénia) terá competência.
Em conformidade com Artigo 32.º da Lei relativa à Resolução Extrajudicial de Litígios de Consumo (ZIsRPS)A MARCELINO d.o.o. dedica-se a não reconhecer nenhuma entidade do IRPS como entidade competente para resolver litígios de consumo.
Os consumidores podem, no entanto, apresentar reclamações através do Plataforma de Resolução de Litígios em Linha (ODR) da UE, disponível aqui.
Disponibilidade de informação
A empresa compromete-se a fornecer ao cliente:
- Identificação da empresa (nome, morada, número de registo)
- Dados de contacto (e-mail, telefone)
- Características essenciais do produto
- Preço final, incluindo impostos
- Condições e custos de entrega
- Informações sobre formas de pagamento e prazos
- Duração das ofertas e promoções
- Condições e procedimento para rescisão do contrato
- Procedimentos de reclamação e pessoas de contacto
- Serviços pós-venda e garantias
- Responsabilidade por defeitos materiais
- Informações sobre a compatibilidade do produto com hardware e software.
Segurança
A empresa garante que todas as transações no site são protegidas através de Encriptação SSL e verificação de pagamentos em tempo real.
Os dados pessoais transmitidos durante as transações são encriptados e não são armazenados nos servidores do prestador de serviços.
Os utilizadores podem verificar se estão no modo seguro, verificando se o ícone de cadeado na barra de endereços do navegador. Permite fornecer ao cliente:
- Identificação da empresa (nome, morada, número de registo)
- Dados de contacto (e-mail, telefone)
- Características essenciais do produto
- Preço final, incluindo impostos
- Condições e custos de entrega
- Informações sobre formas de pagamento e prazos
- Duração das ofertas e promoções
- Condições e procedimento para rescisão do contrato
- Procedimentos de reclamação e pessoas de contacto
- Serviços pós-venda e garantias
- Responsabilidade por defeitos materiais
- Informações sobre a compatibilidade do produto com hardware e software.
Responsabilidade civil e propriedade intelectual
Embora sejam envidados esforços para garantir a exatidão e a atualidade das informações, o prestador assume isenção de responsabilidade por erros ou danos resultantes da utilização de dados incorretos.
A empresa reserva-se o direito de alterar qualquer conteúdo do site a qualquer momento, sem aviso prévio.
Todos os textos, imagens e conteúdos multimédia estão protegidos ao abrigo de legislação em matéria de direitos de autor e propriedade intelectual.
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