Garantia de reembolso (30 dias)
Para além do direito legal de rescisão, tem à sua disposição Reconhecemos voluntariamente um prazo de 30 dias para a devolução do produto e o reembolso do valor pago. O prazo começa a contar a partir do dia da receção da mercadoria. Para exercer este direito, escreva-nos para info@leeggo.com.
Esta garantia é mais abrangente do que o mínimo previsto na lei e não limita de forma alguma os seus direitos legais. As condições relativas ao estado da mercadoria e aos custos de devolução são as mesmas que as aplicáveis à rescisão do contrato, descritas abaixo.
Direito de rescisão (14 dias)
Enquanto consumidor, tem, ao abrigo da legislação europeia, o direito de, em 14 dias A partir do momento em que receber a mercadoria, pode desistir da compra sem indicar o motivo.
Como desistir
Informe-nos sobre a desistência por e-mail para info@leeggo.com mediante uma declaração clara. Para cumprir o prazo, basta enviar a notificação antes do termo do prazo de 14 dias.
Devolução de mercadorias
Devolva a mercadoria sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de 14 dias a contar da notificação da rescisão.
Os custos diretos da devolução da mercadoria são suportados pelo comprador.
Endereço para devoluções: Marcelino d.o.o., Rua Kranjčeva, n.º 4, 3000 Celje. Por favor, informe-nos por e-mail antes de enviar.
Reembolso
Reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de envio padrão, sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de 14 dias a contar da receção da notificação de rescisão. Podemos reter o reembolso até recebermos a mercadoria devolvida ou o comprovativo de envio. O reembolso será efetuado através do mesmo meio de pagamento, sem custos adicionais.
Estado da mercadoria devolvida
Só é responsável pela diminuição do valor da mercadoria resultante de uma utilização que exceda a verificação das suas características e funcionamento.
Erros
Os seus direitos legais em caso de defeitos materiais não são limitados por esta política.