Derecho de desistimiento (14 días)
Como consumidor, tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía, sin necesidad de justificar el motivo.
Cómo ejercer el derecho de desistimiento
Notifícanos la rescisión por correo electrónico a info@leeggo.com con una declaración clara. Para cumplir con los plazos, basta con enviar la notificación antes de que venza el plazo de 14 días.
Devolución de la mercancía
Devuelve la mercancía sin demora injustificada y en un plazo de 14 días a partir de la notificación de desistimiento.
Los gastos directos de la devolución corren a cargo del comprador.
Dirección para devoluciones: Marcelino d.o.o., calle Kranjčeva, 4, 3000 Celje, Eslovenia. Te rogamos que te pongas en contacto con nosotros por correo electrónico antes de realizar el envío.
Reembolso
Reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, sin demoras indebidas y en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la notificación de desistimiento, mediante el mismo medio de pago.
Garantía legal
A los productos se les aplica la garantía legal de conformidad de al menos dos años prevista por la normativa de la UE.